Ruilen & Retourneren 

Voor het ruilen en retourneren van bestellingen gelden de volgende voorwaarden:

- Binnen 14 dagen vanaf 1 dag na verzenden van je bestelling.

- Het artikel is compleet, niet gebruikt, gedragen of beschadigd.

- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel, indien redelijkerwijs mogelijk.

- U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.

- Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

- Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

- De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Terugsturen naar het retouradres

Stuur uw bestelling terug naar ons retouradres en vermeld uw bankgegevens.

t.a.v. KWD Sport
Houtmolenstraat 23 7008AP Doetinchem kwd@kwd.nl

Wil je het artikel ruilen? Dan betaal je voor de nieuwe levering geen verzendkosten. Bij een retour wordt het aankoopbedrag en eventuele verzendkosten z.s.m. naar je bankrekening teruggestort.

Ruilen en retourneren per post:

- Geef duidelijk aan wat u wilt ruilen en/of retourneren.

- Voeg de artikelen samen met het ingevulde retourformulier in het pakket.

- Vermeld het retouradres op het pakket.

- Frankeer het pakket voldoende.

t.a.v. KWD Sport
Houtmolenstraat 23 7008AP Doetinchem kwd@kwd.nl